LANGKAT – SUMUT || Journalistpolice.com – Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Langkat terus meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui program Polantas Menyapa. Kegiatan ini dilaksanakan di Satpas SIM Polres Langkat serta layanan STNK dan BPKB di Samsat Stabat, Senin (2/2/2026).
Program Polantas Menyapa menjadi wujud komitmen Polres Langkat dalam menghadirkan pelayanan lalu lintas yang mudah diakses, transparan, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Dalam kegiatan tersebut, personel Polantas aktif menyapa pemohon layanan, memberikan pendampingan administrasi, serta menyampaikan edukasi singkat terkait keselamatan berlalu lintas.
Kasat Lantas Polres Langkat AKP MHD Tommy Franata, S.T.K., S.I.K., M.H., M.T., menjelaskan, Polantas Menyapa dirancang sebagai ruang interaksi langsung antara petugas dan masyarakat.
“Melalui Polantas Menyapa, kami memastikan seluruh proses pelayanan SIM, STNK, dan BPKB berjalan sesuai prosedur serta bebas dari praktik percaloan,” ujarnya.
Ia menegaskan bahwa kehadiran petugas bertujuan membantu dan memberi kenyamanan kepada pemohon layanan, bukan mempersulit.
Selain pelayanan administrasi, Satlantas juga memanfaatkan momentum tersebut untuk mengingatkan pentingnya disiplin dan etika berlalu lintas guna menekan angka pelanggaran dan kecelakaan.
Sementara itu, Kapolres Langkat AKBP David Triyo Prasojo, S.H., S.I.K., M.Si., menekankan bahwa pelayanan humanis merupakan bagian dari transformasi Polri menuju institusi yang semakin dipercaya masyarakat.
“Pelayanan publik yang jujur dan profesional akan menumbuhkan kepercayaan, sekaligus meningkatkan kesadaran dan kepatuhan masyarakat terhadap aturan lalu lintas,” tegas Kapolres.
Kapolres juga menyebut Satlantas sebagai etalase pelayanan Polri yang bersentuhan langsung dengan masyarakat setiap hari, sehingga profesionalisme dan integritas personel menjadi hal mutlak.
Pelaksanaan Polantas Menyapa di Satpas SIM Polres Langkat dan Samsat Stabat mendapat respons positif dari masyarakat. Warga menilai pelayanan semakin tertib, cepat, dan mudah dipahami.
Polres Langkat memastikan program Polantas Menyapa akan terus dilaksanakan secara berkelanjutan guna meningkatkan kualitas pelayanan serta mewujudkan keamanan, keselamatan, ketertiban, dan kelancaran lalu lintas.
Sebagai bentuk pelayanan prima, Polres Langkat juga mengimbau masyarakat memanfaatkan Call Center Polri 110 yang aktif 24 jam untuk bantuan kepolisian dan informasi layanan lalu lintas. (Candra)
